15 марта – Всемирный день прав потребителей

15 марта повсеместно в Российской Федерации, в том числе в Свердловской области, отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2025 году тема Всемирного дня прав потребителей – «Справедливый переход к устойчивому образу жизни». Главной целью мероприятия является привлечение внимания широкой общественности к вопросам обеспечения законных прав и интересов потребителей, а также создания необходимых условий для их эффективной защиты с учетом динамики развития потребительского рынка товаров, работ и услуг.

На территории Свердловской области уже несколько лет в данном направлении реализуются мероприятия комплексной государственной программы «Обеспечение защиты прав потребителей в Свердловской области на 2019−2027 годы», утвержденной постановлением Правительства Свердловской области от 19.04.2018 № 185-ПП. В том числе на территории муниципальных образований реализуются муниципальные программы по защите прав потребителей.

За период реализации совместных усилий региональных органов, входящих в систему защиты прав потребителей, удалось достичь хороших результатов:

- созданы условия для реализации прав потребителей всеми категориями граждан вне зависимости от социальной, возрастной групп, уровня достатка и состояния здоровья;

- развита сеть общественных приемных по вопросам защиты прав потребителей для оказания бесплатной консультационной помощи населению, при этом особое внимание уделяется социально уязвимой категории населения;

- расширен уровень доступности информации о правах потребителя и механизмах их защиты, установленных законодательством Российской Федерации;

- повышается уровень защищенности потребителей от действий недобросовестных продавцов, производителей товаров, исполнителей услуг и работ.

В рамках государственной программы «Реализация основных направлений государственной политики в сферах агропромышленного комплекса и потребительского рынка Свердловской области до 2027 года», утвержденной постановлением Правительства Свердловской области от 26.08.2021 N 536-ПП, создан и сопровождается областной сайт «Защита прав потребителей» http://www.potrebitel66.ru/.

Основной задачей сайта является обеспечение населения Свердловской области своевременной информацией о состоянии рынков товаров и услуг региона,  а также оказание компетентной правовой помощи в защите интересов потребителей. В ежедневном режиме на сайте пополняется раздел «Новости» материалами в сфере состояния потребительского рынка товаров и услуг, норм действующего законодательства, регулирующего вопросы защиты прав потребителей.

Сейчас на портале все пользователи могут принять участие в опросе «Вопросы ко Дню защиты прав потребителей». Пройдя по ссылке https://www.potrebitel66.ru/voprosyi-ko-dnyu-zashhityi-prav-potrebitelej.html, жители Свердловской области смогут поделиться  своим опытом решения ситуаций, связанных с защитой прав потребителей.