Роспотребнадзор проводит горячую линию по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг

Потребители смогут задать вопросы, касающиеся покупки, обмена и возврата туристических путевок, узнать, что должно быть в договоре на туристическое обслуживание.

Специалисты проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования к качеству и безопасности предоставления туристских услуг, дадут рекомендации, что делать в случае наличия претензий к качеству туристического продукта.

При необходимости потребители могут обратиться в консультационные пункты для потребителей для составления претензий и исковых заявлений в адрес хозяйствующих субъектов.

Жители г. Североуральска, г. Краснотурьинска, г. Карпинска, г. Волчанска, г. Ивделя, и пос. Пелым могут обращаться по телефонам консультационных пунктов:
            в г. Североуральске: 8 (34380) 2-34-56,
            в г. Краснотурьинске: 8 (34384) 6-48-41.