Роспотребнадзор проводит «горячую линию» по актуальным вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг

В период с 7 по 22 июля 2025 года Североуральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Консультационный пункт Североуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» организуют тематическое консультирование, посвященное вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.

Граждане смогут задать вопросы о том, какие меры принимаются для защиты потребителей от недобросовестных представителей образовательных услуг, какие механизмы компенсации предусмотрены для случаев некачественного обучения или невыполнения условий договора об образовательных услугах, какие документы и реквизиты следует запрашивать у образовательного учреждения перед заключением договора на оказание образовательных услуг и др.

При необходимости потребители могут обратиться в консультационные пункты для потребителей для составления претензий и исковых заявлений в адрес хозяйствующих субъектов.

Жители г. Североуральска, г. Краснотурьинска, г. Карпинска, г. Волчанска, г. Ивделя, и пос. Пелым могут обращаться по телефонам консультационных пунктов:
в г. Североуральске: 8 (34380) 2-34-56,
в г. Краснотурьинске: 8 (34384) 6-48-41.